广州日报讯 (全媒体记者张露)近日,国家邮政局官网发布其关于《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开征求意见的通知。

在快递服务方面,征求意见稿提到, 经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。若因用¤户原因无法完成快件投递的,经营快递业务的企业应当与用户协商处理,需要产生原快递服务合同约定以外资费的,依照民事@法律有关规定处理。其他法律、法规另有规定的,从其规定。而快递包装出现明显破损的,收件人可以当面查看内件物品的外观或◥者拒收快件。

同时,征求意见稿对快递隐私保护也提出了要求。其中提到,经营快递业务的企业应当按照法律、行政法规以及国务院邮政管理部门的规定,建立快递运单(含电子运█单)制作、使用、保管、销毁等管理制度和操作规程,采取加密、去标识化等安全技术措施保护快递运单信息安全,不得完整显示自然人身份信息。任何单位和个人不得非法使用、倒卖快≡递运单。

来源:广州日报

延申阅读:

国家邮政局关于《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开征求意见的通知

  为促进快递←业健康发展,保障快递服务质量和安全,维护用户和快递》从业人员合法权益,加强快递市场监督管理,国家邮政局研究起草了《快递市场管理办法(修订草案)》,现公开征求意见。欢迎№各有关单位、个人提出意见建议,于2022年2月5日前通过以下途径和方式反馈:

  1.登录国家邮政局网站(网址:http://www.spb.gov.cn),进入首页右╳上方“互动”,点击“意见征集”,选择“国家邮政局关于《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开征求意见的通知”提出意见建议。

  2.将意见建议通过电子邮件发送至:scs@spb.gov.cn。电子邮件的主题♂请注明“《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)意见反馈”。

  3.将意见建议通过书信寄至北京市西城区北★礼士路甲8号国家邮政局市场监管司,邮编100868。请在信封上『注明“《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)意见反馈”。

附件:

 1、《快递市场管理办法(修订草案)》说明

 2、快递市场管理办法(修订草案)征求意见稿